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O que fazer se a internet for muito lenta?

Já te perguntaste como é que a Internet chega a tua casa? Para entender por que razão, neste tempo, o serviço tem sido mais lento e como pode melhorar a sua ligação, vale a pena parar para ver como funciona e o que os operadores lhe vendem.

Manuel Pérez, professor do Departamento de Engenharia Eletrónica da Universidad Javeriana, explica que a ligação à Internet é viagens de dados e o seu sucesso depende não só da forma como descongestionada a estrada em que percorrem mas também da qualidade das “estradas”.

Há três coisas importantes que precisa de saber para identificar a melhor solução:

1. Qual é o caminho de casa de…

Embora existam ligações sem fios e por satélite, nas áreas urbanas, na maioria das vezes, a Internet chega às casas por cabo. Isto pode ser cobre ou a famosa fibra ótica, que são cabos capilares feitos de uma resina de vidro. Não é que os dados viajem mais rápido lá fora, mas que a energia dissipa-se menos, e é por isso que pode transmitir mais dados e tornar a autoestrada mais larga. Não importa quantas pessoas estejam ligadas.

“Se a Internet chegar a sua casa por cobre ou fibra ótica, já é uma diferença de entrada, não tanto pela velocidade, mas pela quantidade de dados que poderão viajar ao mesmo tempo”, diz Perez, médico de engenharia eletrónica e comunicações.

Para Hernán Yepes, gestor da empresa de telecomunicações Padtec, “a fibra ótica está comprovada para oferecer maior alcance e benefícios a diferentes fornecedores, no entanto, na Colômbia apenas 13% das ligações de banda larga ao uso doméstico deste meio de transmissão, enquanto em países como o Brasil atinge níveis próximos de 32%”.

Em Medellin, de acordo com os dados da Tigo, há mais de 110.000 casas ligadas a esta tecnologia. Por seu lado, a Claro tem 172.205 acessos fixos que utilizam fibra ótica, que inclui casas e empresas. Esta empresa usa um serviço chamado última milha, que leva a ligação de fibra ótica a um ponto (pode ser o seu bairro) e cobre para as casas. Esta informação é pública, é dada pelo Ministério do Tique. De acordo com os dados da entidade, no quarto trimestre de 2019, a Movistar não tinha acesso fixo à internet com fibra ótica.

2. Foi que foi perfurado por uma parede…

Independentemente do tipo de cabo, aceda à rede através de um router, que pode ligá-lo a um único dispositivo através de um cabo ou vários, através de ondas eletromagnéticas.

Pérez explica que estas ondas perfuram paredes, mas com menos intensidade, e claro, quanto mais dispositivos conectados você tem que partilhar a autoestrada e que afeta a velocidade. Em seguida, a localização do router, o tipo de cabo que utiliza no computador e o número de dispositivos que tem são fundamentais quando se trata de melhorar a sua Internet.

3. Não pense que está sozinho, há o vizinho

Em redes fixas, ou seja, a Internet que vendem para a sua casa, compra-se velocidade, que é medida em megabits por segundo, mas a infraestrutura com vizinhos é partilhada. É por isso que os operadores oferecem cada casa upload (carga) e descarrega megabits. As autoestradas onde os dados viajam não são infinitas e é por isso que na hora de ponta há taco.

Quando vê um Live está a descarregar conteúdo, mas ao transmitir um “live” do seu telemóvel está a enviar dados para a web.

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